自7月15日确诊一例新冠肺炎确诊病例,至今,新疆乌鲁木齐新冠肺炎确诊病例已超过50例,乌鲁木齐市进入于疫情防控“战时状态”。这里仿佛又按下了“暂停键”,大多数市民都选择居家工作,商场等营业性场所均暂停营业。
为了保证居民正常生活物资采购,最忙碌的要数社区工作者,也有不少爱心人士加入了社区志愿者中,协助采购物资、接送需外出居民等。
7月18日,途虎养车工场店乌鲁木齐昆仑东街店的店长杨斌和同事也报名成为乌鲁木齐青玉社区志愿者。
疫情突如其来技师变身志愿者
7月16日,杨斌收到社区通知,因疫情防控需要,要求大家回家办公。第二天一早,门店就暂停营业,十来位技师都回家了,杨斌留在乌鲁木齐。
30岁的杨斌在去年9月份加入途虎养车,凭着对汽修行业的经验和热爱,短短的7个月后,就晋升为店长。面对社区通知,杨斌担心如果回一趟老家,等到疫情防控结束后就不能及时回到乌鲁木齐。而且,从近期的客户需求来看,疫情之后门店就可能会迎来一波客户需求,他担心到时候人手紧张,所以就待在租住房里休息。
“我擅长修车,运送防疫物资、生活用品要大量用车,我肯定能在哪里能帮上忙。”杨斌说,18日早上,他联系社区工作人员报名当志愿者,对方非常激动,“能有司机来帮忙最好了,就怕车辆不够用。”
杨斌和同事向社区提交了申请,经过审核拿到社区志愿者统一的服装和出入证,技师变成了志愿者。
耐心服务好每一个居民期盼回到忙碌工作中
杨斌作为志愿者的第一份任务,是去当地中医院接一位年过八旬的老人回家。他说,社区工作者把老人接回来后,一遍又一遍教老人使用智能手机扫码,非常有耐心,这让他很感动,“社区工作者最辛苦。”
除了当司机接送居民,杨斌另外一项重要任务是运送生活物资。小区居民不方便外出,市政相关部门配送了蔬菜,需要社区各自运送、分发给居民,杨斌一天开车要跑三四趟。
“给居民运送生活物资不难,我跑跑腿就能帮助到大家。”杨斌觉得自己做的事情很有意义,除了白天忙碌,晚上自己也随时准备支援。
虽然体验的是不一样的生活,但杨斌更期盼疫情快快离去,“每天都有客户询问复工时间,有人已经预约了下个月的车辆保养。”杨斌说,复工后如何尽最大努力满足客户服务需求,如何协调物流提前做好配送准备……这是他闲暇时和同事们在微信群里讨论最多的话题,大家还是希望疫情赶紧结束,回到忙碌的工作中去。
时至今日,杨斌仍在社区做志愿者。
疫情突如其来,生活节奏被打乱,但每个人都需要更加积极的心态,去面对,去调整,去迎接每一个新的开始。
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